Grundlagen des Key-Account-Managements (1 x 2,5 Std.)
- Schaffung einer EBIT-basierten Kundensegmentierung
- Identifikation von KAM-Kunden
- Organisationsstrukturen für eine Umsetzung des KAM im Unternehmen schaffen
- Strukturierung des KAM-Aktionsplans
- Die proaktive Umsetzung im Tagesgeschäft im Sinne einer nachhaltigen Umsetzung
Termine: | nach Vereinbarung |
Teilnehmer: | max. 5 Teilnehmer / Sitzung (2,5 Std.) |
Honorar: | pro Sitzung und Teilnehmer € 250,00 zzgl. MwSt |
Honorar firmenspezifisch: | ab 3 Teilnehmer pauschal € 600,00/Sitzung zzgl. MwSt |